Logística 4.0 na melhoria dos processos

um estudo de caso no Depósito de Fardamento da Marinha no Rio de Janeiro

Abstract

A Logística 4.0 reestruturou a relação entre diferentes tecnologias. Na esfera privada, as empresas têm buscado absorver as mudanças para garantir vantagem competitiva e melhorar a eficiência logística. Enquanto isso, o setor público, no âmbito da Marinha do Brasil (MB), teve como iniciativa o Projeto de Reconfiguração Logística do Depósito de Fardamento da Marinha no Rio de Janeiro (DepFMRJ). O presente artigo utilizou uma abordagem de estudo de caso de métodos mistos, buscando descrever e avaliar se, após o aludido projeto, houve melhoria dos processos ligados ao Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos (GCS) ou Supply Chain Management. Assim, foram realizadas entrevistas com gerentes do projeto e operadores logísticos do Warehouse Management System (WMS), observados os processos e levantados os dados atinentes ao Sistema de Informações Gerenciais do Abastecimento (SINGRA). Concluiu-se, analisando os resultados, que mudanças procedimentais culminaram em benefícios ligados a desempenho e redução no tempo de atendimento