Lastmile Delivery

a utilização de smartlockers para a distribuição eficiente de uniformes no sistema de abastecimento da marinha

Abstract

Em face das novas tecnologias trazidas pelo mundo moderno, os Smartlockers se apresentam como uma possível solução sustentável, para reduzir custos e aumentar a eficiência das organizações, nas entregas ao cliente final, conhecido como Lastmile delivery. Nesse contexto, buscou-se, por meio de pesquisa de natureza exploratória, com abordagens quantitativa e qualitativa, analisar a exequibilidade da implementação dessa modalidade de distribuição como forma de viabilizar o e-commerce de fardamento na Marinha do Brasil. Nesse sentido, estudando os dados provenientes do Sistema de Informações Gerenciais de Abastecimento (SINGRA), os resultados de licitações e as respostas de entrevistas realizadas, conclui-se que, do ponto de vista de custos, é vantajosa a adoção desse método de gestão, além de possibilitar a ampliação dos estudos para uma redução de instalações físicas que hoje são utilizadas como pontos de venda de uniformes.