“O impacto do Mapeamento de Processos na mitigação dos efeitos da redução da Força de Trabalho”. (2023) Acanto em Revista, 10(10). Disponível em: https://portaldeperiodicos.marinha.mil.br/index.php/acantoemrevista/article/view/5245 (Acessado: 5 junho 2026).