“O impacto do Mapeamento de Processos na mitigação dos efeitos da redução da Força de Trabalho”., AcantoemRevista, vol. 10, nº 10, dez. 2023, Acessado: 5º de junho de 2026. [Online]. Disponível em: https://portaldeperiodicos.marinha.mil.br/index.php/acantoemrevista/article/view/5245