Organizações Militares Prestadoras de Serviço Industrial (OMPS-I)

um estudo dos riscos relacionados à terceirização de suas atividades

Resumo

A terceirização é um processo que pode trazer benefícios, bem como riscos. Este artigo enseja verificar quais são os maiores riscos relacionados à terceirização, avaliando-os com uso da metodologia Fuzzy Analytical Hierarchy Process (FAHP). Para este fim, procedeu-se a uma pesquisa descritiva com abordagem qualitativa e quantitativa. Os riscos foram identificados, a partir de uma pesquisa bibliográfica. O método FAHP é amplamente discutido e estudado com uma vasta aplicação na avaliação de risco em diferentes áreas, mostrando-se eficiente para lidar com a incerteza do pensamento humano na tomada de decisão. Como resultado, os riscos foram classificados a partir dos dados coletados por questionários de pessoas envolvidas com as atividades operacionais, de compras e gerenciamento de riscos nas Organizações Militares Prestadoras de Serviço Industrial (OMPS-I). Este trabalho expande o entendimento dos riscos na terceirização e apresenta uma solução para aprimorar o julgamento dos riscos, melhorando as informações disponíveis para tomada de decisão.